Là cư dân One Verandah tham dự hội nghị nhà chung cư (HNNCC) năm 2025 và kết hợp bầu ban quản trị One Verandah nhiệm kỳ 2 (2025 - 2028) vào hôm nay ngày 23/11/2025, lòng tôi cảm thấy vui khi phòng họp hội nghị không còn ghế trống.
 |
| Phòng họp hội nghị nhà chung cư One Verandah năm 2025 không còn ghế trống |
Điều đó là minh chứng rõ về việc cư dân One Veranadh đã quan tâm nhiều đến công tác của ban quản trị và chất lượng dịch vụ của ban quản lý (công ty Savills). Đây đã là sự thực khác xa với hội nghị chung cư lần đầu đã bầu ra ban quản trị nhiệm kỳ 1 (2022 - 2025) với chỉ hơn mười người tham dự, cũng như những lần hội nghị chung cư thường niên đều như vậy. Vì quá ít cư dân quan tâm nên gần như không có phản biện giá trị, do đó ban quản trị nhiệm kỳ 1 gần như là "vừa đá bóng vừa thổi còi" khi mọi quyết sách về dự án, về chi tiền, về phí quản lý... đều được đồng thuận thông qua, trong đó có 2 dự án gây ra lãng phí nhiều tỷ đồng từ nguồn tiền chung của cư dân One Verandah được Ban quản trị quyết tâm làm, là dự án lắp WIFI cho toàn cư dân với chi phí thuê 1,5 tỷ đồng/năm, dự án lắp đặt FaceID hơn 2,2 tỷ đồng.
Dù cho hội nghị chung cư lần này thất bại khi có ít hơn 50% chủ sở hữu biểu quyết, nhưng số lượng người tham dự ngày hôm nay là một tiến bộ rất tích cực. Điều này sẽ giúp cuộc sống ở One Verandah tốt đẹp hơn khi có nhiều cư dân tham gia vào việc bầu cử, giám sát các hoạt động của Ban quản trị, là những người đại diện cư dân One Verandah để quản lý số tiền quỹ bảo trì tòa nhà là 108.185.621.494 đồng, cũng như giám sát chất lượng dịch vụ của công ty quản lý Savills với mức phí quản lý cao.
 |
| HNNCC năm 2025 và kết hợp bầu BQT One Verandah nhiệm kỳ 2 (2025 - 2028) |
Trước đây khi cư dân One Verandah chưa quan tâm thì Ban quản trị và Ban quản lý dễ dàng với mọi hoạt động thu/chi, không có chế tài thưởng/phạt về chất lượng dịch vụ, thậm chí có thể xem họ là vua ở chung cư như báo chí đưa tin. Nay khi dân trí đã khác, khi cư dân One Verandah đã giật mình vì mất niềm tin quá nhiều về sự chính trực và tử tế của những người BQT được họ bầu chọn để đại diện cư dân qua quá nhiều sự việc, bằng chứng công tác lập dự án rồi thu/chi lãng phí đã diễn ra từ 2022 đến nay. Có minh bạch công tác quản lý quỹ bảo trì và quản lý dịch vụ tòa nhà thì chất lượng cuộc sống mới tốt đẹp hơn ở ngôi nhà chung One Verandah này.
Luật pháp xem mô hình quản lý chung cư như mô hình quản lý của công ty cổ phần, cho nên hội nghị chung cư (tương tự đại hội đồng cổ đông) lần đầu tiên cần có từ 50% chủ sở hữu căn hộ biểu quyết thì hội nghị mới diễn ra, sáng hôm nay chỉ có tỷ lệ 7,1% nên được xem là thất bại. Sau 30 ngày tới sẽ có hội nghị lần thứ 2 được UBND Phường đứng ra tổ chức và không phụ thuộc vào tỷ lệ tham dự, rất mong cư dân One Verandah sẽ đồng hành tham dự, để thể hiện quyền chủ sở hữu thực sự của chung cư One Verandah này, chứ không có chuyện Ban quản trị là ông VUA chung cư, không có chuyện công ty dịch vụ làm thuê quản lý tòa nhà muốn làm gì đều được.
Cư dân Cao Trung Hiếu - B0902
Blog cá nhân: www.CaoTrungHieu.com | Sống là cho đâu chỉ nhận riêng mình
VTV9 phóng sự One Verandah: không minh bạch tài chính và cách vận hành gây thất thoát nhiều tỷ đồng
Họp QL cấp cao Savills: cư dân nói việc gian lận hóa chất với hành vi thay hóa chất Mỹ thành Việt
Lời tâm tư của tập thể cư dân One Verandah
Ngay từ những ngày đầu thành lập Ban quản trị (BQT) chung cư One Verandah năm 2022, nhiều cư dân đã đề nghị BQT thực hiện những việc để kết nối cư dân chính chủ và minh bạch các thông tin hoạt động bằng cách:
- Lập ra group Zalo kết nối chính chủ One Verandah.
- Xây dựng 1 website để đăng thông tin chính thống, quan trọng, ví dụ thông tin mời thầu, trúng thầu, nội quy nhà chung cư...
Dù nhiều lần đã được cư dân đề xuất nhưng BQT không thực hiện việc này với lý do:
- Lập group Zalo kết nối chính chủ One Verandah: rất mất thời gian và công sức quản lý, BQT không ai có thời gian, chuyên môn để xử lý.
- Xây dựng 1 website: quá tốn kém tiền bạc của cư dân One Verandah, gây lãng phí cho cư dân.
Việc không tiến hành làm việc quan trọng và thiết yếu này cho cư dân One Verandah, không biết là vô tình hay trong sự tính toán của BQT là "chia rẽ cư dân để dễ dàng thao túng" như câu chuyện bó đũa vậy. Thực tế chủ sở hữu của 779 căn hộ tại One Verandah thiếu rất nhiều thông tin, không có sợi dây kết nối giữa các cư dân chính chủ.
Giọt nước khiến tràn ly là cư dân phát hiện Ban quản trị có dấu hiệu lạm dụng quyền hạn, tham nhũng và gây thất thoát nhiều tỷ đồng từ tài sản chung đó là nguồn quỹ chung của cư dân, như là dự án lắp đặt Wifi lên đến 1,5 tỷ đồng/năm, dự án lắp đặt hệ thống FaceID hơn 2,2 tỷ đồng, nhiều khoản mục chi tiêu lãng phí hàng tỷ đồng khác... cũng như nhiều dấu hiệu không minh bạch. Cư dân khi tìm hiểu rõ ràng hơn thì đi từ ngỡ ngàng này đến bất ngờ khác trong công tác của ban quản trị và quản lý chung cư, bất ngờ về cách hành xử như "ông vua chung cư" của ban quản trị là những người được cư dân tin tưởng bầu lên.
Những cư dân tâm huyết với cuộc sống tại chung cư One Verandah đã lên tiếng để ngăn chặn lại các hành vi mà Ban quản trị đã, đang và sẽ gây ảnh hưởng đến lợi ích chung của 779 chủ sở hữu căn hộ. Các hoạt động này của cư dân theo đúng quy định của hiến pháp và pháp luật, đi từ đối thoại như qua email phản ánh, gọi điện thoại phản ánh, đề nghị các cuộc họp với Ban quản trị... kéo dài hơn 1 năm và chưa có dấu hiệu những phản ánh từ cư dân được BQT xử lý đúng mực theo hướng hợp lòng dân. Mà ban quản trị One Verandah với lý luận "Ban quản trị đại diện cho đa số cư dân, còn nhóm cư dân ý kiến này chỉ là ý kiến của một nhóm nhỏ nên không có giá trị" và do đó, ban quản trị vẫn tiến hành những công việc gây lãng phí, thất thoát tài sản chung, thậm chí việc tiến hành chi tiêu hoang phí này ngày càng nhanh hơn.
Vì vậy, chính từ nhu cầu và bức xúc nên tập thể cư dân One Verandah đã chủ động xây dựng các kênh kết nối cư dân, để mong muốn hơn 50% cư dân chính chủ của 779 căn hộ có đầy đủ thông tin, từ đó thể hiện quyền làm chủ thực sự tại One Verandah chứ không phải Ban quản trị là "ông vua của chung cư". Dưới đây là các kênh thông tin ấy:
- Website của chung cư One Verandah: www.chungcuminhbach.com
- Group Zalo kết nối chính chủ One Verandah: https://zalo.me/g/qamrmf633
- Group Facebook kết nối cư dân: www.facebook.com/groups/chungcuminhbach
- Group email chính chủ One Verandah: Kết nối group email cư dân One Verandah
Tập thể cư dân One Verandah không lấy lý do như BQT đã nói là "rất mất thời gian và công sức quản lý, BQT không ai có thời gian, chuyên môn để xử lý", là "quá tốn kém tiền bạc của cư dân One Verandah, gây lãng phí cho cư dân".
BQT là người được cư dân bầu chọn lên, được trả lương hàng tháng nhưng việc quan trọng và cần thiết cho cư dân chính chủ thì không làm với nhiều lý do không chấp nhận được.
Tập thể cư dân One Verandah cũng đã gửi thư Tố cáo về hành vi Ban quản trị lạm dụng chức vụ quyền hạn, gây thất thoát tài sản tập thể nhiều tỷ đồng đến các cơ quan chức năng và rất mong mỏi chung cư One Verandah được cơ quan quản lý vào thanh kiểm tra toàn diện các hoạt động nơi đây, nhằm xử lý - ngăn chặn - và phòng tránh các hành vi sai trái pháp luật, để yên lòng cư dân.
Kinh nghiệm của một cư dân sống ở chung cư khác và chuyển về One VerandahThời tôi ở Luxcity Quận 7, tập thể cư dân nơi đây mất 15 tháng tranh đấu, gồm các việc thu thập thông tin, viết bài phân tích, làm truyền thông rộng rãi... để chủ sở hữu 535 căn hộ nơi đây rõ ràng về thực trạng ở Luxcity (quỹ bảo trì 18,5 tỷ đồng và phí dịch vụ quản lý vận hành 11.000đ/m2), rồi tập thể cư dân gửi đơn Tố cáo đến cơ quan quản lý nhà chung cư. Kết quả là Ban quản trị nhiệm kỳ 1 bị bãi nhiệm 100% và bầu cử lại BQT nhiệm kỳ 2 dân chủ từ trí tuệ của cư dân. Ban quản trị nhiệm kỳ mới cho kiểm toán toàn diện theo yêu cầu của cư dân thì kết luận của kiểm toán là BQT nhiệm kỳ trước chi sai hơn 2,6 tỷ đồng (lưu ý việc rút ruột quỹ bảo trì của BQT bằng hành vi nâng giá mua, nâng giá hợp đồng để ăn chênh lệch hoặc như hành vi BQT không chi nhưng phản ánh có chi với chứng từ hợp lý... là công ty kiểm toán không có kết luận vì vấn đề này không thuộc chuyên môn kiểm toán, mà nó thuộc về công an điều tra). BQT nhiệm kỳ 1 bồi thường gần 300 triệu nhưng sau đó thì bảo "cư dân thích kiện thì ra tòa vì không còn khả năng hoàn trả".Tại One Verandah có quỹ bảo trì chung 2% từ chủ đầu tư Mapletree bàn giao là hơn 108 tỷ đồng, One Verandah có phí dịch vụ quản lý vận hành là 22.000đ/m2 thuộc top cao về phí dịch vụ ở TP HCM. BQT dù hứa hẹn rất nhiều điều cao cả tốt đẹp nhưng thực hiện thì ngay từ đầu BQT đã không muốn minh bạch thông tin rộng rãi đến cư dân, không muốn cư dân đoàn kết. Thậm chí BQT One Verandah làm những điều gây thất thoát, lãng phí nhiều tỷ đồng từ quỹ chung của cư dân cho dự án lắp WIFI lên đến 1,5 tỷ đồng/năm (gia hạn mỗi năm) với chất lượng sóng internet kém, lắp hệ thống FaceID nhưng hơn 1 năm vẫn không hoạt động..., cư dân One Verandah đã viết lời bi ai với chuỗi bài viết "nói thẳng với ban quản trị One Verandah" nhưng BQT chưa dừng lại ở những hành vi này thậm chí còn nghĩ ra nhiều cách tinh vi hơn để rút ruột tài sản chung của cư dân.
Tháng 02/2025, Tập thể cư dân One Verandah