Trong nhiều cuộc họp, ông Phan Xuân Dương, trưởng ban quản trị nhiệm kỳ 1 chung cư One Verandah, đã nhiều lần thách thức cư dân rằng: "Nếu ai nói Ban Quản Trị sử dụng sai quỹ kết dư thì cứ đi kiện đi".
 |
| Ngày 26/07/2025, buổi họp trù bị HNNCC năm 2025, ông Dương là người thứ 2 từ bên trái. |
Để nâng cao hiệu quả làm việc và đảm bảo thời lượng cuộc họp không bị kéo dài không cần thiết, đề nghị quy định khi phát biểu, mỗi người khi phát biểu cần nói rõ trước mình sẽ trình bày về vấn đề gì bao nhiêu ý, dự kiến trong bao lâu (không quá bao nhiêu phút...). Yêu cầu trình bày ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề, tránh vòng vo, lan man, lặp đi lặp lại các câu nói chung chung, vô nghĩa. Nếu người phát biểu không đi vào trọng tâm, có dấu hiệu câu giờ làm ảnh hưởng đến thời gian và sự kiên nhẫn của người khác, các thành viên khác có quyền góp ý hoặc yêu cầu dừng để đảm bảo thời gian chung.
Trong nhiều cuộc họp, ông Dương đã nhiều lần thách thức cư dân rằng: "Nếu ai nói Ban Quản Trị sử dụng sai quỹ kết dư thì cứ đi kiện đi".
Vậy hôm nay, tôi chính thức nêu rõ: Ông Dương đã vi phạm nghiêm trọng quy định về quản lý và sử dụng quỹ kết dư, gây thiệt hại lớn cho tài sản chung của cư dân. Hành vi này thể hiện sự thiếu trung thực, có dấu hiệu lợi dụng chức vụ nhằm biển thủ tiền quỹ của cư dân. Nếu những gì tôi nói là sai sự thật, ông Dương hoàn toàn có quyền khởi kiện tôi ra tòa. Và tôi sẵn sàng đối mặt pháp lý để bảo vệ sự thật và quyền lợi chính đáng của cư dân.
Ông Dương thường xuyên sử dụng các chiêu trò đánh tráo khái niệm, cố tình gây nhiễu thông tin, nói vòng vo để né tránh trọng tâm vấn đề. Đây là biểu hiện rõ ràng của việc thiếu minh bạch và không tôn trọng cư dân.
Quan điểm của tôi rất rõ ràng: Dù trước mặt ông Dương hay trước cơ quan pháp luật, tôi luôn thẳng thắn trình bày, không quanh co, trắng đen phải rạch ròi. Nếu chúng ta sai, chúng ta sẵn sàng chịu trách nhiệm trước pháp luật. Nhưng nếu Ban Quản Trị sai, thì Ban Quản Trị cũng phải chịu trách nhiệm trước pháp luật, không thể lẩn tránh hay đổ lỗi.
Tôi đang mong ông Dương kiện anh để anh có cơ hội làm rõ vấn đề trước cơ quan pháp luật.
Sáng nay tôi hỏi ông Phan Xuân Dương "Tại sao 7 người ký vào một phiếu biểu quyết thì được gọi là ý kiến của toàn thể cư dân, nhưng khi có 15-20 người đồng thuận ngay trong một cuộc họp lại bị quy là ý kiến cá nhân. Ông ấy đã trả lời như thế nào mọi người? Có phải đang cố tình đánh tráo khái niệm để áp đặt quan điểm?" Mong mọi người cùng suy nghĩ và nhìn nhận cho rõ.
Ông Dương nói rằng vì chỉ có 7 người tham dự nên ý kiến của họ được xem là đại diện cho toàn thể cư dân. Vậy xin hỏi: hiện tại, ông hãy đếm xem có bao nhiêu người đang ngồi họp ở đây – con số rõ ràng lớn hơn rất nhiều. Tất cả những người có mặt đều đồng thuận, vậy tại sao lại nói đây chỉ là ý kiến cá nhân? Có phải đang cố tình áp dụng tiêu chuẩn kép, hay đang đánh tráo khái niệm để phủ nhận ý kiến tập thể?
Ông Dương không thể lúc thì lấy ý kiến của số ít để áp đặt cho số đông, lúc khác lại phủ nhận ý kiến tập thể chỉ vì không thuận với quan điểm của nhóm lợi ích.
 |
| Chia sẻ của anh Tuấn căn hộ B1805 |
Chia sẻ từ cư dân One Verandah, anh Tuấn căn hộ B1805, năm sinh 1959
TP HCM ngày 26/07/2025, trong cuộc họp trù bị Hội nghị Nhà chung cư One Verandah 2025
Trưởng BQT Phan Xuân Dương: nói lan man, sai mục tiêu ở buổi họp
Mục tiêu buổi họp trù bị HNNCC này đã được thống nhất và thông tin đến toàn thể cư dân là cùng nhau xây dựng lại Quy chế hoạt động Ban quản trị, Quy chế tài chính để điều chỉnh, bổ sung các điểm thiếu xót, không phù hợp thực tiễn của bản quy chế được Ban quản trị ban hành vào nhiệm kỳ 1 năm 2022 và đang được áp dụng đến hôm nay.
VTV9 phóng sự One Verandah: không minh bạch tài chính và cách vận hành gây thất thoát nhiều tỷ đồng
Lời tâm tư của tập thể cư dân One Verandah
Ngay từ những ngày đầu thành lập Ban quản trị (BQT) chung cư One Verandah năm 2022, nhiều cư dân đã đề nghị BQT thực hiện những việc để kết nối cư dân chính chủ và minh bạch các thông tin hoạt động bằng cách:
- Lập ra group Zalo kết nối chính chủ One Verandah.
- Xây dựng 1 website để đăng thông tin chính thống, quan trọng, ví dụ thông tin mời thầu, trúng thầu, nội quy nhà chung cư...
Dù nhiều lần đã được cư dân đề xuất nhưng BQT không thực hiện việc này với lý do:
- Lập group Zalo kết nối chính chủ One Verandah: rất mất thời gian và công sức quản lý, BQT không ai có thời gian, chuyên môn để xử lý.
- Xây dựng 1 website: quá tốn kém tiền bạc của cư dân One Verandah, gây lãng phí cho cư dân.
Việc không tiến hành làm việc quan trọng và thiết yếu này cho cư dân One Verandah, không biết là vô tình hay trong sự tính toán của BQT là "chia rẽ cư dân để dễ dàng thao túng" như câu chuyện bó đũa vậy. Thực tế chủ sở hữu của 779 căn hộ tại One Verandah thiếu rất nhiều thông tin, không có sợi dây kết nối giữa các cư dân chính chủ.
Giọt nước khiến tràn ly là cư dân phát hiện Ban quản trị có dấu hiệu lạm dụng quyền hạn, tham nhũng và gây thất thoát nhiều tỷ đồng từ tài sản chung đó là nguồn quỹ chung của cư dân, như là dự án lắp đặt Wifi lên đến 1,5 tỷ đồng/năm, dự án lắp đặt hệ thống FaceID hơn 2,2 tỷ đồng, nhiều khoản mục chi tiêu lãng phí hàng tỷ đồng khác... cũng như nhiều dấu hiệu không minh bạch. Cư dân khi tìm hiểu rõ ràng hơn thì đi từ ngỡ ngàng này đến bất ngờ khác trong công tác của ban quản trị và quản lý chung cư, bất ngờ về cách hành xử như "ông vua chung cư" của ban quản trị là những người được cư dân tin tưởng bầu lên.
Những cư dân tâm huyết với cuộc sống tại chung cư One Verandah đã lên tiếng để ngăn chặn lại các hành vi mà Ban quản trị đã, đang và sẽ gây ảnh hưởng đến lợi ích chung của 779 chủ sở hữu căn hộ. Các hoạt động này của cư dân theo đúng quy định của hiến pháp và pháp luật, đi từ đối thoại như qua email phản ánh, gọi điện thoại phản ánh, đề nghị các cuộc họp với Ban quản trị... kéo dài hơn 1 năm và chưa có dấu hiệu những phản ánh từ cư dân được BQT xử lý đúng mực theo hướng hợp lòng dân. Mà ban quản trị One Verandah với lý luận "Ban quản trị đại diện cho đa số cư dân, còn nhóm cư dân ý kiến này chỉ là ý kiến của một nhóm nhỏ nên không có giá trị" và do đó, ban quản trị vẫn tiến hành những công việc gây lãng phí, thất thoát tài sản chung, thậm chí việc tiến hành chi tiêu hoang phí này ngày càng nhanh hơn.
Vì vậy, chính từ nhu cầu và bức xúc nên tập thể cư dân One Verandah đã chủ động xây dựng các kênh kết nối cư dân, để mong muốn hơn 50% cư dân chính chủ của 779 căn hộ có đầy đủ thông tin, từ đó thể hiện quyền làm chủ thực sự tại One Verandah chứ không phải Ban quản trị là "ông vua của chung cư". Dưới đây là các kênh thông tin ấy:
- Website của chung cư One Verandah: www.chungcuminhbach.com
- Group Zalo kết nối chính chủ One Verandah: https://zalo.me/g/qamrmf633
- Group Facebook kết nối cư dân: www.facebook.com/groups/chungcuminhbach
- Group email chính chủ One Verandah: Kết nối group email cư dân One Verandah
Tập thể cư dân One Verandah không lấy lý do như BQT đã nói là "rất mất thời gian và công sức quản lý, BQT không ai có thời gian, chuyên môn để xử lý", là "quá tốn kém tiền bạc của cư dân One Verandah, gây lãng phí cho cư dân".
BQT là người được cư dân bầu chọn lên, được trả lương hàng tháng nhưng việc quan trọng và cần thiết cho cư dân chính chủ thì không làm với nhiều lý do không chấp nhận được.
Tập thể cư dân One Verandah cũng đã gửi thư Tố cáo về hành vi Ban quản trị lạm dụng chức vụ quyền hạn, gây thất thoát tài sản tập thể nhiều tỷ đồng đến các cơ quan chức năng và rất mong mỏi chung cư One Verandah được cơ quan quản lý vào thanh kiểm tra toàn diện các hoạt động nơi đây, nhằm xử lý - ngăn chặn - và phòng tránh các hành vi sai trái pháp luật, để yên lòng cư dân.
Kinh nghiệm của một cư dân sống ở chung cư khác và chuyển về One VerandahThời tôi ở Luxcity Quận 7, tập thể cư dân nơi đây mất 15 tháng tranh đấu, gồm các việc thu thập thông tin, viết bài phân tích, làm truyền thông rộng rãi... để chủ sở hữu 535 căn hộ nơi đây rõ ràng về thực trạng ở Luxcity (quỹ bảo trì 18,5 tỷ đồng và phí dịch vụ quản lý vận hành 11.000đ/m2), rồi tập thể cư dân gửi đơn Tố cáo đến cơ quan quản lý nhà chung cư. Kết quả là Ban quản trị nhiệm kỳ 1 bị bãi nhiệm 100% và bầu cử lại BQT nhiệm kỳ 2 dân chủ từ trí tuệ của cư dân. Ban quản trị nhiệm kỳ mới cho kiểm toán toàn diện theo yêu cầu của cư dân thì kết luận của kiểm toán là BQT nhiệm kỳ trước chi sai hơn 2,6 tỷ đồng (lưu ý việc rút ruột quỹ bảo trì của BQT bằng hành vi nâng giá mua, nâng giá hợp đồng để ăn chênh lệch hoặc như hành vi BQT không chi nhưng phản ánh có chi với chứng từ hợp lý... là công ty kiểm toán không có kết luận vì vấn đề này không thuộc chuyên môn kiểm toán, mà nó thuộc về công an điều tra). BQT nhiệm kỳ 1 bồi thường gần 300 triệu nhưng sau đó thì bảo "cư dân thích kiện thì ra tòa vì không còn khả năng hoàn trả".Tại One Verandah có quỹ bảo trì chung 2% từ chủ đầu tư Mapletree bàn giao là hơn 108 tỷ đồng, One Verandah có phí dịch vụ quản lý vận hành là 22.000đ/m2 thuộc top cao về phí dịch vụ ở TP HCM. BQT dù hứa hẹn rất nhiều điều cao cả tốt đẹp nhưng thực hiện thì ngay từ đầu BQT đã không muốn minh bạch thông tin rộng rãi đến cư dân, không muốn cư dân đoàn kết. Thậm chí BQT One Verandah làm những điều gây thất thoát, lãng phí nhiều tỷ đồng từ quỹ chung của cư dân cho dự án lắp WIFI lên đến 1,5 tỷ đồng/năm (gia hạn mỗi năm) với chất lượng sóng internet kém, lắp hệ thống FaceID nhưng hơn 1 năm vẫn không hoạt động..., cư dân One Verandah đã viết lời bi ai với chuỗi bài viết "nói thẳng với ban quản trị One Verandah" nhưng BQT chưa dừng lại ở những hành vi này thậm chí còn nghĩ ra nhiều cách tinh vi hơn để rút ruột tài sản chung của cư dân.
Tháng 02/2025, Tập thể cư dân One Verandah